🔒 Politique de Confidentialité

📌 Introduction

Chez Life Partner Sàrl, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les lois suisses applicables.

En utilisant notre site internet lifepartner.ch, vous acceptez cette politique.

📜 1. Qui est responsable du traitement de vos données ?

Le responsable du traitement des données est :
📍 Life Partner Sàrl
📍 Place du Tilleul 9, 1630 Bulle, Suisse
📧 Email : rgpd@lifepartner.ch

📥 2. Quelles données personnelles collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services et améliorer votre expérience sur notre site.

🔹 Données fournies directement :

  • Nom, prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de demande d’offre

🔹 Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Données de navigation (cookies, historique des pages visitées)

  • Informations sur l’appareil utilisé


🎯 3. Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données sont utilisées pour :
Gérer vos demandes (formulaires, devis, prise de contact)
Vous fournir nos services et offres adaptées
Améliorer notre site et notre relation client
Respecter nos obligations légales

Nous ne revendons jamais vos données à des tiers !


4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire :

  • 3 ans après le dernier contact si vous n’êtes pas client

  • 10 ans pour respecter nos obligations légales si vous avez souscrit à une offre

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.


🍪 5. Utilisation des cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour optimiser votre navigation et analyser notre audience.

Types de cookies utilisés :
🔹 Essentiels : Indispensables au fonctionnement du site
🔹 Statistiques : Analyse de trafic et performances
🔹 Marketing : Personnalisation des offres et publicités

💡 Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de cookies.


🔄 6. Partage des données avec des tiers

Nous partageons certaines données avec nos partenaires uniquement dans le cadre de nos services :
✔ Hébergement sécurisé de notre site (Infomaniak)
✔ Outils d’e-mailing et CRM (Zoho CRM, Outlook)
✔ Services analytiques (Google Analytics, Matomo)

🚫 Nous ne revendons ni ne louons vos données à des tiers.


🛡️ 7. Sécurité et protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos données :
✔ Hébergement en Suisse 🇨🇭 et en UE
✔ Cryptage des données
✔ Accès restreint aux informations sensibles

Si malgré ces précautions, une violation de données survenait, nous nous engageons à vous en informer dans les plus brefs délais.


📝 8. Quels sont vos droits sur vos données ?

💡 Vous avez le contrôle total de vos données personnelles !

Vous pouvez demander à tout moment :

  • ✅ L’accès à vos données

  • ✅ La modification de vos informations

  • ✅ La suppression de vos données (droit à l’oubli)

  • ✅ La limitation du traitement de vos données

  • ✅ La portabilité de vos données

📩 Pour exercer vos droits, contactez-nous à rgdp@lifepartner.ch


📍 9. Contact et réclamations

Si vous avez des questions sur cette politique ou sur vos données, vous pouvez nous contacter :

📍 Life Partner Sàrl
📍 Place du Tilleul 9, 1630 Bulle, Suisse
📧 Email : rgpd@lifepartner.ch

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’Autorité de protection des données en Suisse ou auprès de la CNIL si vous êtes en France.


🔄 10. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être mise à jour en fonction des évolutions légales et de nos services. Dernière mise à jour : 06.02.2025.

Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.


Engagement Life Partner : Transparence et Sécurité !

Nous nous engageons à respecter vos données et à assurer une transparence totale sur leur utilisation.

💡 Vous avez des questions ? Nous sommes à votre disposition !